課程資訊
課程名稱
品質管理與病人安全
Quality Management and Patient Safety 
開課學期
101-1 
授課對象
醫學院  醫學系  
授課教師
洪冠予 
課號
Med5035 
課程識別碼
401 59950 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期三8(15:30~16:20) 
上課地點
基醫303 
備註
黃嗣棻,劉越萍.與鄭之勛、梁蕙雯、石富元合開
總人數上限:50人 
 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

授課教師包括:洪冠予醫師、鄭之勛醫師、黃嗣棻督導長、梁蕙雯醫師、林美淑藥師、呂立醫師、朱家瑜醫師、姜至剛醫師、劉越萍醫師

課程進行方式:
1. 講師授課
2. 課堂討論
3. 分組報告
 

課程目標
1. 利用個案學習法、以個案實例導入醫療情況,並用問題解決方式指導學生如何從資料收集、分析管理工具應用到實際解決問題。
2. 結合理論與實務的課程,強化學生有關醫療品質與病人安全的基本素養,透過學習與課堂討論,了解醫療品質及病人安全之觀念、工具與方法,並落實在未來醫師生涯中。
 
課程要求
 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
 
參考書目
1. Richard J Croteau. Root Cause Analysis in Health Care: Tool and Techniques. Joint Commission Resource, 2010.
2. Raymond G. Carey and Robert C. Lloyd. Measuring Quality Improvement in Healthcare: A Guide to Statistical Process Control Applications, American Society for Quality, 2001.
3. Institute Of Medicine. To Err Is Human: Building A Safer Health System. National Academy of Sciences, 2000.
 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
期末考  
30% 
 
2. 
分組討論 
40% 
 
3. 
課堂參與 
30% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
9/12  課程綜覽:我們為什麼要談「醫療品質」? (洪冠予醫師) 
第2週
9/19  醫院的病人安全管理架構 (鄭之勛醫師) 
第3週
9/26  品質改善的實務流程 (鄭之勛醫師) 
第4週
10/03  個案學習(一) (洪冠予醫師) 
第5週
10/10  雙十節放假 
第6週
10/17  流程改造 (黃嗣棻督導長) 
第7週
10/24  個案學習(二) (黃嗣棻督導長) 
第8週
10/31  從「顧客意見」到「品質改善」 (梁蕙雯醫師) 
第9週
11/07  個案學習(三) (梁蕙雯醫師) 
第10週
11/14  用藥安全流程與實務 (林美淑藥師) 
第11週
11/21  異常事件通報與根本原因分析(RCA) (呂立醫師) 
第12週
11/28  個案學習(四) (呂立醫師) 
第13週
12/05  品質管理指標與持續改善(PDCA) (鄭之勛醫師) 
第14週
12/12  病人安全文化的塑造+個案學習(五) (朱家瑜醫師) 
第15週
12/19  品質管理競賽與標竿學習 (洪冠予醫師) 
第16週
12/26  實證醫學與臨床路徑 (姜至剛醫師) 
第17週
1/02  專題演講:醫療團隊資源管理(TRM) (劉越萍醫師) 
第18週
1/09  期末考 (洪冠予醫師)